マーケティング

30秒で思い出す

マーケティングは、顧客や市場を理解し、誰にどんな価値をどのように届け、選んでもらうかを考える活動全体です。

広告はマーケティングの一部ですが、マーケティング = 広告ではありません。

超やさしく理解

学校の文化祭でクレープを売るとします。

売るためには広告だけでなく、

• 誰が買いそうか調べる
• 好まれる味を考える
• 値段を決める
• どこで、どのように買えるようにするか決める
• ポスターで知らせる
• 売れ方を見て改善する

といったことも必要です。

これらをまとめて考えるのがマーケティングのイメージです。

正確にはどういうもの？

マーケティングでは、市場や顧客のニーズを理解し、商品・サービスの価値を設計し、適切な方法で提供・伝達することを考えます。

代表的な観点として4Pがあります。

Product   製品・サービス
Price     価格
Place     流通・提供経路
Promotion 販売促進

MVPでは4Pの名前を丸暗記するだけでなく、「商品だけではなく価格・届け方・伝え方も合わせて考える」と理解できれば十分です。

広告との違い

広告やSNS投稿は主にPromotionの一部です。

商品そのもの、価格、流通や販売チャネルなどもマーケティングに含まれます。

そのため「広告を増やす」だけでは、顧客が求めていない商品、高すぎる価格、買いにくい提供経路などの問題は解決できません。

なぜ必要？

良い商品を作っても、必要とする人に知られず、適切な価格や方法で提供できなければ選ばれにくくなります。

マーケティングは、会社側の都合だけでなく顧客や市場の視点で、価値をどう届けるか考えるために使います。

よくある勘違い

マーケティング = 宣伝・広告だけではありません。

また、「とにかく多く売ること」だけが目的でもありません。誰にどのような価値を届けるかを考え、商品・価格・流通・販売促進を組み合わせます。

ここまで分かればOK

• マーケティングは顧客・市場を理解し価値を届ける活動
• 広告はマーケティングの一部
• Product / Price / Place / Promotionという観点がある
• 商品、価格、流通・提供経路、伝え方を組み合わせて考える

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